Digitale Transformation: Chief Digital Officer noch die Ausnahme

Mit einem Chief Digital Officer-Anteil von 13% liegt Europa an der Spitze der Weltregionen, gefolgt von Nordamerika mit 7%. Global gesehen beschäftigen 6% der Unternehmen einen CDO. Innerhalb der Versicherungsbranche sind es 8%. Firmen, die sich an Endverbraucher wenden, stellen dabei häufiger einen CDO als jene, die ihre Produkte und Dienstleistungen anderen Unternehmen anbieten. So beschäftigen in der Branche Kommunikation, Medien und Unterhaltung 13%, in der Nahrungsmittelbranche 11% und in der Konsumgüterbranche 9% der Unternehmen CDOs. Das Schlusslicht bilden die Energieversorger und die Bereiche Öl & Gas sowie Metall & Bergbau, wo der Anteil der Unternehmen mit Digitalverantwortlichen bei nur 2% bzw. 1% liegt. Das sind zentrale Ergebnisse der „2015 Chief Digital Officer“-Studie von Strategy&, der Strategieberatung von PwC. Auf Basis der Untersuchung von 1.500 Unternehmen sowie der Financial Times Global Top 500 analysierte Strategy& Rolle, Funktion und Hintergrund von CDOs in Unternehmen weltweit sowie unterteilt nach Branchenzugehörigkeit. Zusätzlich wurden CDOs internationaler Konzerne wie Bayer, Renault, Visa und AkzoNobel interviewt.

Außer durch die Branche und die jeweilige Phase im Digitalisierungsprozess scheint es stark durch die Unternehmensgröße bedingt zu sein, ob ein CDO erforderlich ist: 9% der Konzerne mit 100.000 bis 199.000 Mitarbeitern beschäftigen einen führenden Digitalmanager. In kleinen Unternehmen stehen dagegen entweder nicht ausreichend personelle Ressourcen zur Verfügung oder es fehlt das Budget, um einen Topentscheider eigens für die digitale Transformation abordnen zu können. In nur 2% der Firmen mit weniger als 1.000 Mitarbeitern und nur in jeweils 3% der Unternehmen mit 1.000 bis 5.000 sowie mit 5.000 bis 10.000 Angestellten gibt es einen CDO. Die berufliche Vergangenheit von CDOs ist dabei vielfältig: 34% kommen aus dem Marketing, 17% aus dem Vertrieb, 14% aus der Technologieentwicklung und 13% aus dem Consultingbereich.