Digitale Erlebniswelten können Kaufbereitschaft steigern

Digitale Erlebniswelten können die Umsätze im stationären Einzelhandel positiv beeinflussen. Personalisierte Einkauferlebnisse, digitale Bezahlmöglichkeiten und persönliche Kaufberatung sorgen für zusätzliche Kunden in den Geschäften. Dies ergab eine Untersuchung der Marketing- und Technologieagentur DigitasLBi. Die Analyse zeigt zudem, dass zu große Preisunterschiede zwischen dem Ladenpreis und Online-Shops sich negativ auf das Einkaufsverhalten auswirken.

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