Mode im E-Commerce: Markenentwicklung hat Priorität

Veraltete IT-Systeme bremsen die Modebranche bei der Weiterentwicklung im E-Commerce. Fehlende Systemintegration und unzureichende Schnittstellen beeinträchtigen Innovationen und Omnichannel-Strategien, so die Ergebnisse der Snapshot-Studie „E-Commerce in der Modebranche 2017: Technologischer Stand und strategische Herausforderungen“ vom Mediendienstleister w&co MediaServices, in der die Hersteller und Online-Händler die Entwicklung von Marken als wichtigstes Ziel im E-Commerce nennen. Basis der Studie sind Interviews mit 82 Marketing- und Vertriebsverantwortlichen.

Als wichtigstes Ziel im E-Commerce genannt wurde – abgesehen von der Umsatzsteigerung – mit 91 Prozent die Markenentwicklung. Mit deutlichem Abstand (77 Prozent) folgt die Reduzierung der Vertriebskosten. Auf Platz drei landet mit 62 Prozent Zustimmung, sich durch besondere Inszenierung der Produkte vom Wettbewerb zu differenzieren. Abgeschlagen auf den hinteren Plätzen sind Ziele wie Kundenzentrierung oder die Entwicklung von echtem Omnichannel-Commerce mit dem Webshop als zentrale Plattform für alle Kommunikationskanäle.

Die kompletten Ergebnisse finden Sie hier als Download.