Omni-Channel: Kunden achten auf Preis- und Rabattaktionen

Es ist egal, ob Kunden im stationären Handel oder im Online-Handel einkaufen - ihre Erwartungen und Anforderungen ähneln sich. Das zeigt die Studie 'Omni-Shopper Journey', in der das EHI Retail Institute, Köln, im Auftrag von ... mehr

Online-Umsätze am Einzelhandel könnten auf 20 Prozent steigen

Der Anteil der Online-Umsätze am Einzelhandel könnte bis zum Jahr 2023 auf 19,8 Prozent ansteigen. Diese Zahl basiert auf dem "progressiven Szenario" einer Untersuchung, die die Forscher von ibi Research an der ... mehr

Handel: Gedruckter Handzettel verliert an Relevanz

Auch wenn die Digitalisierung auch im Handel Einzug hält und die Händler Werbegelder zunehmend im Digitalbereich investieren, wird der klassische Handzettel auch künftig nicht gänzlich verschwinden, sondern für ein Grundrauschen... mehr

Musik verbessert Einkaufserlebnis und Kundenloyalität

Musik wirkt sich positiv auf das Kundenerlebnis aus. 70 Prozent der Konsumenten geben an, ein Geschäft positiver wahrzunehmen, seitdem dort Musik gespielt wird. 65 Prozent sind der Meinung, dass die Musik das Geschäft positiv von... mehr

Handel investiert Werbegelder zunehmend im Digitalbereich

Im Durchschnitt gibt der Handel 3,4 Prozent seines Bruttoumsatzes für Werbung aus. Dabei fließt mit einem Anteil von 52 Prozent etwas mehr Geld in additive Werbung - also Onlinemarketing, POS-Marketing, Direktmarketing/CRM, TV,... mehr

Gesamtumsatz der Lebensmittelhändler steigt nur leicht

Das Umsatzwachstum im deutschen Lebensmittelhandel flacht langsam ab. Die Händler konnten ihre Umsatz 2016 im Vergleich zum Vorjahr nur um 0,8 Prozent erhöhen (Vorjahr: 2 %). Der Gesamtumsatz wuchs lediglich um 1,9 Milliarden... mehr

E-Commerce: Kleinere Anbieter haben es immer schwerer

Der deutsche Onlinehandel befindet sich weiterhin auf konstantem Wachstumskurs. 2016 erwirtschafteten die Top-1.000-Onlineshops gut 11 Prozent mehr Umsatz als im Vorjahr. Das Umsatzwachstum zeigt sich aber hauptsächlich auf den... mehr

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