Deutschlands beste Online-Portale stehen fest

Verivox, StepStone.de, Immowelt.de, Finanzcheck.de, Mobile.de, Immobilienscout24.de, EatSmarter.de, Lieferando.de, HolidayCheck, Gelbe Seiten, Wetter.de, Wirsindhandwerk.de und der Online-Fitness-Anbieter Gymondo gehören zu Deutschlands besten Online-Portalen 2020. Das zeigt eine Auswertung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und der Nachrichtensenders ntv auf der Basis von gut 40.000 Kundenstimmen. Im Rahmen der Verbraucherbefragung über ein Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit Online-Portalen in den Bereichen Angebot und Leistung, Kundenservice sowie Internetauftritt untersucht. Zudem floss in das Gesamtergebnis die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden ein. Bewertet wurden insgesamt 624 Unternehmen; in die Einzelauswertung gelangten 434 Online-Portale, die jeweils 80 Kundenmeinungen erreichten. Alle ausgezeichneten Portal in 53 Kategorien finden Sie hier.

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