Daten & Schutz: Bundesbürger sind verunsichert
Nur wenige Deutsche vertrauen Online-Angeboten beim Umgang mit den eigenen Daten. Daher treffen fast alle Internetnutzer mindestens eine Maßnahme, um sich vor einem Missbrauch zu schützen. Beinahe jeder setzt mindestens eine Schutzmaßnahme ein. Auch verzichten viele aus Datenschutzgründen auf Aktivitäten im Netz. Das ergab die Studie 'Daten & Schutz 2013', für die der GfK Verein rund 1.500 Internetnutzer befragte (ein pdf mit den Ergebnissen finden Sie am Ende dieser Meldung).
Bei der Umfrage zeigt sich auch eine Art Bequemlichkeit: Bevorzugt werden Anwendungen, die zum Standard verbreiteter Betriebssysteme oder Mailprogramme gehören. Dazu zählen Virenschutzprogramme/-scanner (72%), Firewall (59%) und Spam-Filter (49%). Zudem halten sich viele Befragte an elementare Regeln wie Löschen bzw. Ignorieren von E-Mails unbekannter Absender (59%) und Passwörter, Pins etc. nicht auf der Festplatte speichern (46%).
Weniger verbreitet sind Maßnahmen, bei denen die Surfer aktiv werden müssen, beispielsweise regelmäßiges Löschen von Cookies (29%), Nutzung komplizierter Passwörter (25%) oder regelmäßiges Ändern der Passwörter (23%). Wenig verwendet werden auch falsche Angaben/Fake-Daten (12%) oder separate E-Mailadressen für Spiele oder Gewinnspiele (10%). Und kaum jemand setzt derzeit Verschlüsselungsprogramme für E-Mails ein, verwendet zur Online-Recherche alternative Suchmaschinen oder verwendet eine Software zum anonymen Surfen.
Viel Surfen sensibilisiert für Datenschutz
Das Verhalten von Viel- und Wenignutzern weist einige Unterschiede auf. Wer täglich im Internet surft, ist insgesamt vertrauter mit dem Einsatz von Schutzmechanismen: Beispielsweise setzen 77 Prozent der täglichen Nutzer Virenscanner ein, bei den monatlichen Nutzern (Personen, die das Internet ein- oder mehrmals im Monat nutzen) sind es 55 Prozent. Die Vielsurfer verwenden verstärkt auch komplexere Maßnahmen. So ändert gut ein Viertel regelmäßig seine Passwörter, aber nur 15 Prozent der monatlichen Nutzer tun dies. Dafür schränkt sich rund ein Drittel von ihnen bewusst bei der Häufigkeit der Nutzung des Internets ein. Von den täglichen Surfern ziehen diese Lösung nur fünf Prozent in Erwägung.
Sieben Prozent der Deutschen waren schon von Datenmissbrauch betroffen. Diese Personen treffen dementsprechend häufiger Maßnahmen, um sich vor einem erneuten Missbrauch zu schützen. Insbesondere bei E-Mails von unbekannten Absendern sind sie misstrauisch: 75 Prozent geben an, solche Nachrichten nicht zu öffnen oder sofort zu löschen. Auch Anti-Spyware und komplizierte Passwörter setzen diese Surfer deutlich häufiger als der durchschnittliche deutsche Internetnutzer.
Online-Angebote: freiwilliger Verzicht der Internetnutzer
Drei Viertel der deutschen Internetnutzer verzichten aus Datenschutzgründen auf die Nutzung von mindestens einer der abgefragten Online-Aktivitäten. Knapp die Hälfte aller Surfer sieht in Online-Gewinnspielen eine große Gefahr für Datenmissbrauch und entsprechend viele verzichten deshalb auch auf diese Angebote (55%). Anders verhält es sich bei den sozialen Netzwerken: Rund 40 Prozent der Befragten sehen in sozialen Netzwerken zwar eine große Gefahr für Datenmissbrauch, auf deren Nutzung verzichten aber dennoch nur 22 Prozent.
Ein ebenfalls beachtlicher Teil der Befragten verzichtet aus Datenschutzgründen auf Online-Banking (37%) und Online-Bezahlverfahren (29%). Hier liegt der Anteil der Surfer höher, die das Internet nur ein- oder mehrmals im Monat nutzen. Bei täglichen Internetnutzern hingegen sind die Anteile derer, die auf finanzielle Transaktionen im World Wide Web verzichten, um etwa zehn Prozentpunkte niedriger als beim Durchschnitt.
Die Ergebnisse sind ein Auszug aus der Studie 'Daten & Schutz 2013' des GfK Vereins. Sie basieren auf rund 2.000 Verbraucherinterviews, die im September 2013 repräsentativ für die deutsche Bevölkerung durchgeführt wurden. In der Studie wird u.a. danach gefragt, welche Maßnahmen die Deutschen treffen, um sich vor Datenmissbrauch zu schützen, welche Angebote sie im Internet nutzen, welche davon sie als mögliche Gefahr für Datenmissbrauch sehen und worauf sie aus Datenschutzgründen ganz verzichten.
Bei der Umfrage zeigt sich auch eine Art Bequemlichkeit: Bevorzugt werden Anwendungen, die zum Standard verbreiteter Betriebssysteme oder Mailprogramme gehören. Dazu zählen Virenschutzprogramme/-scanner (72%), Firewall (59%) und Spam-Filter (49%). Zudem halten sich viele Befragte an elementare Regeln wie Löschen bzw. Ignorieren von E-Mails unbekannter Absender (59%) und Passwörter, Pins etc. nicht auf der Festplatte speichern (46%).
Weniger verbreitet sind Maßnahmen, bei denen die Surfer aktiv werden müssen, beispielsweise regelmäßiges Löschen von Cookies (29%), Nutzung komplizierter Passwörter (25%) oder regelmäßiges Ändern der Passwörter (23%). Wenig verwendet werden auch falsche Angaben/Fake-Daten (12%) oder separate E-Mailadressen für Spiele oder Gewinnspiele (10%). Und kaum jemand setzt derzeit Verschlüsselungsprogramme für E-Mails ein, verwendet zur Online-Recherche alternative Suchmaschinen oder verwendet eine Software zum anonymen Surfen.
Viel Surfen sensibilisiert für Datenschutz
Das Verhalten von Viel- und Wenignutzern weist einige Unterschiede auf. Wer täglich im Internet surft, ist insgesamt vertrauter mit dem Einsatz von Schutzmechanismen: Beispielsweise setzen 77 Prozent der täglichen Nutzer Virenscanner ein, bei den monatlichen Nutzern (Personen, die das Internet ein- oder mehrmals im Monat nutzen) sind es 55 Prozent. Die Vielsurfer verwenden verstärkt auch komplexere Maßnahmen. So ändert gut ein Viertel regelmäßig seine Passwörter, aber nur 15 Prozent der monatlichen Nutzer tun dies. Dafür schränkt sich rund ein Drittel von ihnen bewusst bei der Häufigkeit der Nutzung des Internets ein. Von den täglichen Surfern ziehen diese Lösung nur fünf Prozent in Erwägung.
Sieben Prozent der Deutschen waren schon von Datenmissbrauch betroffen. Diese Personen treffen dementsprechend häufiger Maßnahmen, um sich vor einem erneuten Missbrauch zu schützen. Insbesondere bei E-Mails von unbekannten Absendern sind sie misstrauisch: 75 Prozent geben an, solche Nachrichten nicht zu öffnen oder sofort zu löschen. Auch Anti-Spyware und komplizierte Passwörter setzen diese Surfer deutlich häufiger als der durchschnittliche deutsche Internetnutzer.
Online-Angebote: freiwilliger Verzicht der Internetnutzer
Drei Viertel der deutschen Internetnutzer verzichten aus Datenschutzgründen auf die Nutzung von mindestens einer der abgefragten Online-Aktivitäten. Knapp die Hälfte aller Surfer sieht in Online-Gewinnspielen eine große Gefahr für Datenmissbrauch und entsprechend viele verzichten deshalb auch auf diese Angebote (55%). Anders verhält es sich bei den sozialen Netzwerken: Rund 40 Prozent der Befragten sehen in sozialen Netzwerken zwar eine große Gefahr für Datenmissbrauch, auf deren Nutzung verzichten aber dennoch nur 22 Prozent.
Ein ebenfalls beachtlicher Teil der Befragten verzichtet aus Datenschutzgründen auf Online-Banking (37%) und Online-Bezahlverfahren (29%). Hier liegt der Anteil der Surfer höher, die das Internet nur ein- oder mehrmals im Monat nutzen. Bei täglichen Internetnutzern hingegen sind die Anteile derer, die auf finanzielle Transaktionen im World Wide Web verzichten, um etwa zehn Prozentpunkte niedriger als beim Durchschnitt.
Die Ergebnisse sind ein Auszug aus der Studie 'Daten & Schutz 2013' des GfK Vereins. Sie basieren auf rund 2.000 Verbraucherinterviews, die im September 2013 repräsentativ für die deutsche Bevölkerung durchgeführt wurden. In der Studie wird u.a. danach gefragt, welche Maßnahmen die Deutschen treffen, um sich vor Datenmissbrauch zu schützen, welche Angebote sie im Internet nutzen, welche davon sie als mögliche Gefahr für Datenmissbrauch sehen und worauf sie aus Datenschutzgründen ganz verzichten.
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