Tourismus: Destinationen zu Marken machen

Touristische Reiseziele wie Hamburg müssen auf veränderte Marktbedingungen wie die zunehmenden Qualitätsansprüche der Kunden und die Differenzierung der Märkte reagieren. Das Markenprofil einer Destination ist allerdings nur schwer zu verändern. Prof. Dr. Edgar Kreilkamp, Lehrstuhl für Tourismusmanagement an der Leuphana Universität Lüneburg, erläutert die Besonderheiten. Ebenfalls im Heft: Wie es der Schwarzwald geschafft hat, sich zu einer attraktiven Reisedestination zu wandeln, und wie TUI mit einem neuen Reisebürokonzept die Marke erlebbar machen will.

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