Recruiting: Bei Bewerbern schlägt das Telefon WhatsApp
Geht es nach den Bewerbern, werden Arbeitgeber künftig in Bewerbungsverfahren immer mehr zu Dienstleistern an ihren Kandidatenkunden. In der Kommunikation mit den gewünschten Arbeitgebern schlägt aus Sicht der Bewerber das Telefon zudem die Nachrichtenanwendung WhatsApp um Längen. Das ist das Ergebnis einer Umfrage der Softgarden E-Recruiting GmbH, an der im September 1.734 Bewerber teilgenommen haben.
Serviceleistungen von Arbeitgebern mit besonderem Nutzwert für Kandidaten erzielen bei Jobbewerbern demnach eine sehr große Zustimmung. "Dieser Artikel könnte Sie auch interessieren" – das Prinzip ist aus Online-Bestellsystemen wie Amazon bekannt. 98 Prozent der Bewerber finden es sinnvoll oder sehr sinnvoll, wenn Arbeitgeber ihnen auf diese Weise weitere Jobs im Unternehmen präsentieren, die ebenfalls passen könnten.
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Weitere Ergebnisse: 87 Prozent finden es sinnvoll oder „ehr sinnvoll, wenn ihre Bewerbung nach Absage an ein anderes interessiertes Unternehmen weitergeleitet würde. Bei den Informationen zum Ablauf des Bewerbungsprozesses liegt der Anteil der Umfrageteilnehmer, die diese für sinnvoll oder sehr sinnvoll halten, bei 91 Prozent. Einige Bewerber wünschen sich aktuelle Statusinformationen zum jeweiligen Stand der Dinge, heißt es in der Studie.
Persönlicher Draht zum Arbeitgeber
Bewerber wünschen sich den direkten Kontakt zum Zielarbeitgeber. Eine telefonische Hotline für Bewerber finden 64 Prozent sinnvoll oder sehr sinnvoll, bei einem persönlichen Ansprechpartner, den sie per Telefon erreichen können, sind es 92 Prozent. Das Telefon schlägt dabei die Kommunikation per WhatsApp um Längen. Ein persönlicher Ansprechpartner, der über WhatsApp erreichbar ist, erzielt eine Zustimmung von nur 31 Prozent. Mit anderen Worten: 69 Prozent der Bewerber finden ein solches Angebot nicht sinnvoll. Auf Zustimmung (66 Prozent antworten mit sinnvoll oder sehr sinnvoll) stößt die Möglichkeit, mit künftigen Kollegen vor der Bewerbung in Kontakt zu treten.
Serviceleistungen von Arbeitgebern mit besonderem Nutzwert für Kandidaten erzielen bei Jobbewerbern demnach eine sehr große Zustimmung. "Dieser Artikel könnte Sie auch interessieren" – das Prinzip ist aus Online-Bestellsystemen wie Amazon bekannt. 98 Prozent der Bewerber finden es sinnvoll oder sehr sinnvoll, wenn Arbeitgeber ihnen auf diese Weise weitere Jobs im Unternehmen präsentieren, die ebenfalls passen könnten.
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