Unternehmen mit bester Kundenorientierung ausgezeichnet

Die Preisträger im Wettbewerb 'Top Service Deutschland 2017' stehen fest. Das Beratungsunternehmen ServiceRating, das Institut marktorientierter Unternehmensführung (IMU) der Universität Mannheim und das Handelsblatt haben die Sieger am 27.4. in der Kammeroper Pulheim geehrt. Seit diesem Jahr wird das Ranking der besten zehn Unternehmen nach Unternehmen mit Geschäftskunden (B2B) und Unternehmen mit Endkunden (B2C) differenziert.

Als Top 3-Unternehmen B2B qualifizierten sich das IT-Unternehmen Nexinto und die Personaldienstleister Jobware und Hofmann Personal. Top 3-Sieger im B2C sind dieses Jahr die Autovermietung Sixt, der Finanzdienstleister Impuls und die R+V Betriebskrankenkasse. Die Branchenpreise wurden von ServiceRating verliehen an Carl Zeiss Industrielle Messtechnik (Elektrotechnik), DKV Euro Service (Logistikdienstleistungen), Hannoversche Lebensversicherung (Schaden- /Unfall-/ Lebensversicherung), Impuls (Finanzdienstleistungen), Jobware (Personaldienstleistun-gen), Mitgas (Energieversorgung), Nexinto (IT-Dienstleistungen), R+V Betriebskrankenkasse (Krankenversicherung), Sixt (Autovermietung).

Top 10 B2B des Wettbewerbs

1. Nexinto GmbH
2. Jobware Online-Service GmbH
3. Hofmann Personal
4. Abcfinance GmbH
5. Operational Services GmbH & Co. KG
6. Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
7. DKV Euro Service GmbH & Co. KG
8. Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH
9. Schneider Electric GmbH
10. Reeg & Nasharty GmbH

Top 10 B2C des Wettbewerbs

1. Sixt Autovermietung
2. Impuls Finanzmanagement AG
3. R+V Betriebskrankenkasse
4. Deutsche Vermögensberatung AG
5. Mitgas Mitteldeutsche Gasversorgung GmbH
6. AOK – Die Gesundheitskasse in Hessen
7. Hannoversche Lebensversicherung AG
8. Deutsche Kreditbank AG
9. Eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH
10. Swiss Life Select Deutschland GmbH

Exzellenzgruppe (alphabetisch sortiert): Basler Versicherungen, bhm Outsourcing-Personalmanagement-Zeitarbeit GmbH, BKK VBU, BSH Hausgeräte GmbH, Carlson Wagonlit Deutschland GmbH, Cewe Stiftung & Co. KGaA, DPD iloxx eService GmbH, Dr. Schnell Chemie GmbH, E. Breuninger GmbH & Co., Envia Mitteldeutsche Energie AG, Eprimo GmbH, EVH GmbH, HRS – Das Hotelportal, IKK Südwest, International SOS GmbH, JK-International GmbH, Lekker Energie GmbH, LichtBlick SE, Mainova AG, NetCologne, Nikon GmbH, Novotek Vakuumtechnik GmbH, PlanetHome Group GmbH, Protection One GmbH, Roto Dach- und Solartechnologie GmbH, Samsung Electronics GmbH, Stadtwerke Lübeck GmbH, Stadtwerke München GmbH, Suez Deutschland GmbH, swb Vertrieb Bremen GmbH, Tele Columbus AG, Telekom Deutschland GmbH, TNT Expres GmbH, Vereinigte Stadtwerke GmbH, Wellsystem GmbH, WWK Versicherungen.