Marketing-Entscheider nutzen Influencer Marketing zögerlich

Influencer Marketing ist hierzulande noch eine Geheimwaffe im Marketing: Die Mehrheit der Marketing-Entscheider kennt sie noch nicht. Doch diejenigen, die sie bereits kennen, nutzen sie auch. Vor allem, um damit neue Zielgruppen zu erreichen. Das ist das Fazit einer Studie, für die die Agentur Webguerillas im Juni dieses Jahres 250 Marketing-Entscheider zu ihren Erfahrungen mit der aktuellen Trend-Disziplin im Marketing befragt hat.

Influencer Marketing hilft vor allem beim Erreichen neuer Zielgruppen

Influencer Marketing – in der aktuellen Berichterstattung ist das Thema omnipräsent. De facto hat es die Marketing-Entscheider bisher überwiegend noch nicht erreicht. 58 Prozent können mit dem Begriff noch nichts anfangen. Doch die 42 Prozent, denen er etwas sagt, nutzen die aktuelle Disziplin bereits. So können 63 Prozent von ihnen bereits Erfahrungen mit Influencer Marketing vorweisen – hochgerechnet ist dies jeder vierte Marketer.
Wesentliche Gründe für den Einsatz sind das Erschließen neuer Zielgruppen (41 %), Interaktion mit der Zielgruppe (40 %) sowie ein Image-Lift (38 %). Auf einen gesteigerten Abverkauf im Zuge der Maßnahmen setzen hingegen nur 16 Prozent.

In der Praxis geht die Strategie auf. Befragt nach den Erfahrungen mit Influencer Projekten, nennen die Entscheider vorrangig das Erschließen neuer Zielgruppen (40 %). Es folgen Reichweitenmaximierung (29 %) und Interaktion mit der Zielgruppe (32 %). Ebenso eine Marken-Verjüngung (29 %) und ein Image-Lift (24 %) werden von zahlreichen Experten als positives Ergebnis aufgezählt.

Jeder Dritte Marketer beurteilt Influencer Marketing positiv

Insgesamt, so zeigt die Studie, ist die generelle Einstellung der Marketing-Entscheider gegenüber Influencer Marketing noch uneinheitlich: Jeder Dritte beurteilt die Disziplin als positiv, nur zwei Prozent negativ. Über 60 Prozent wollen hierzu noch kein abschließendes Urteil abgeben bzw. blicken auf durchwachsene Erfahrungen zurück. Häufigster Kritikpunkt ist hier eine zu komplexe Betreuung der Influencer (30 %). Unabhängig von ihrer Gesamt-Beurteilung geben die Befragten aber auch an, konkrete Learnings für das Produkt/die Marke (16 %) und positive Impulse für das Brand Development (17 %) mitgenommen zu haben.

"Influencer Marketing etabliert sich als eine zentrale Disziplin im Marketing Mix. Die praktische Umsetzung und die Wirkungsmechanismen sind aber weitaus komplexer als viele Entscheider es von den klassischen Disziplinen her kennen. Die gesamte Wertschöpfungskette reicht von kleineren Kooperationen bis hin zur Integration der Meinungsmacher in den eigenen Innovationsprozess. Hier ist in den kommenden Monaten noch einiges zu erwarten", sagt David Eicher, Geschäftsführer der webguerillas.