Reisen: Bezeichnung "Pauschalreise" weiter hoch im Kurs

Pauschalreise? Paketreise? Veranstalterreise? Welche Bezeichnung passt am besten, welche wird richtig verstanden? Die Diskussion um Begrifflichkeiten in der Touristik ist nicht neu. Schon vor Jahren wurde der Begriff Pauschalreise totgesagt – weil vermeintlich verstaubt, altmodisch oder langweilig. Desgleichen die Bezeichnungen Reisebüro und Reiseveranstalter. All das war Anlass für den Deutschen Reiseverband (DRV), innerhalb und außerhalb der Branche die Begrifflichkeiten auf Akzeptanz untersuchen zu lassen. Der Branchenverband hat zusammen mit dem Marktforschungsunternehmen YouGov die Thematik beleuchtet und eine repräsentative Befragung mit über 2.000 Personen gestartet.

Das Ergebnis: „Fast zwei Drittel der Befragten finden den Begriff Pauschalreise nach wie vor zeitgemäß und passend“, erläutert Norbert Fiebig, Präsident des DRV. Darüber hinaus verbinden über die Hälfte der Befragten (52,5 Prozent) die korrekten Leistungen und Definitionen mit dem Begriff. Als Alternative kommt nach der Befragung – wenn überhaupt – der Begriff Paket-Reise in Betracht. Dieser wird insbesondere von den 35- bis 44-Jährigen favorisiert – aber selbst in dieser Altersgruppe wird die Bezeichnung Pauschalreise nach wie vor als zeitgemäß empfunden.