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Unternehmen mit besonderem Aufstiegspotenzial

Apps, individuelle Mobilität, kontaktloser Warenversand, Unterhaltungsangebote: Welche Branchen in den vergangenen Monaten verstärkt in Erscheinung getreten sind und welche Unternehmen ihre Bekanntheit in besonderem Maße steigern konnten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money untersucht. Für die 2021 erstmalig durchgeführte Studie Aufsteiger des Jahres wurden über 22.300 Verbraucherurteile zu 220 Unternehmen aus 20 Branchen eingeholt.

Die 20 Branchensieger mit Vorreiterrolle

Insgesamt 61 Unternehmen erzielten die Auszeichnung 'Höchste Anerkennung', weiteren 63 wird 'Hohe Anerkennung' attestiert. Absolute Spitzenreiter über sämtliche untersuchte Branchen hinweg sind Paypal, Chefkoch.de, Klarna, Barzahlen, Rezeptwelt.de, Kochbar.de, Kochrezepte.de, Spotify, Mietmeile.de und Taxfix. Ebenfalls in einem Bereich von Mittelwerten ≤ 2,75 befinden sich unter Anderem Wiso Steuer, Easyfolio und McRent. Innerhalb der einzelnen Branchen erzielen folgende 20 Unternehmen die besten Mittelwerte.


Als Branchen schneiden besonders Koch- und Mietportale, Podcast-Plattformen, Smart-Payment-Anbieter, Hörspielsysteme für Kinder und Wohnmobilvermieter gut ab. Im Vergleich noch Luft nach oben haben Depot-Banken, Cashbackportale und Online-Kreditmarktplätze. Branchenbeste sind hier Smartbroker, Getmore und Lendico.

Über die Studie

Basis der Untersuchung Aufsteiger des Jahres ist eine Bevölkerungsumfrage über ein Online-Access-Panel. Gefragt wurde, welche Anbieter in jüngster Zeit durch Angebote und Leistungen oder aufgrund eines wachsenden Bekanntheitsgrades besonders aufgefallen sind. Für die Auswertung wird der Mittelwert der abgegebenen Stimmen auf einer 5-stufigen Zustimmungs-Skala je Unternehmen berechnet. Liegt der empirische Mittelwert eines Unternehmens niedriger, d.h. besser als der Gesamt-Mittelwert der jeweiligen Branche, wird dem Unternehmen 'Hohe Anerkennung'zugeschrieben. Liegt der Eigenwert zusätzlich auch niedriger als der Mittelwert dieser überdurchschnittlichen Gruppe, wird dem Unternehmen 'Höchste Anerkennung' zugeschrieben.

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vg 25.03.2021