Trusted Brands: Marken sind Vertrauensanker

Die Corona-Krise dämpft die Kauflust der Bundesbürger weiterhin. Zwei Drittel haben weniger Lust, shoppen zu gehen, als vor der Pandemie, zeigt die Studie Trusted Brand 2022 des Magazins Reader’s Digest aus dem Verlag Das Beste GmbH, Stuttgart. Wenn die Menschen in Deutschland einkaufen, dann aber gerne Markenprodukte. So stimmte jeder fünfte Befragte dem Statement (sehr) zu: "Ich habe häufiger zu mir bekannten, vertrauten Marken bzw. Produkten gegriffen als vor der Pandemie."

Von sieben Kriterien, die das Markenvertrauen aus Sicht der Befragten bilden, steht die Produkt- und Servicequalität weit vor anderen Kriterien – 73 Prozent der Befragten setzten dieses Leistungskriterium auf Rang 1 bzw. 2. Auf die Frage, wie sie Haltungskampagnen bzw. konkret die Antoni-/Unternehmenskampagne ZusammenGegenCorona Ende 2021 einschätzen, hatte jeder Dritte (36%) diese Kampagne wahrgenommen, drei von vier Befragten gefiel sie (sehr) gut.

Das sind die vertrauenswürdigsten Marken des Jahres

In der Studie wurde zusammen mit dem Aachener Institut Dialego wurden das Markenvertrauen untersucht und die vertrauenswürdigsten Marken in Deutschland ermittelt. Bevölkerungsrepräsentativ wurden 4.000 Menschen gefragt, welchen Marken sie am meisten vertrauen – und zwar so sehr, dass sie diese Freunden und Familie empfehlen würden. Die Studie macht dabei keine Markenvorgaben. Genannt wurden letztlich insgesamt 3.578 verschiedene Marken über die 20 Produktkategorien hinweg (Vorjahr: 3.265 Marken).

An der Spitze in ihren Produktkategorien stehen diese Marken – die Most Trusted Brands 2022: Abtei, Allianz, Aspirin, Bosch, C&A, Dr. Oetker, Edeka, Frosch, Gerolsteiner, Haribo, Nivea, Persil, Rotkäppchen, Rügenwalder Mühle, Samsung, Sparkasse, Teekanne, Volkswagen, Weight Watchers, Wick.