Das sind besonders vertrauenswürdige Unternehmen

Quelle: S. Hofschlaeger/pixelio.de

Loks der Marke Fleischmann und Züge der Niederbarnimer Eisenbahn (NEB) wird in ihrer jeweiligen Branche das "Höchste Vertrauen" entgegengebracht. Beide genießen einen Ruf für Seriosität und Qualität - und sie gelten als verlässlich und empfehlenswert wie kein zweiter Anbieter unter Spielzeugmarken respektive Eisenbahnunternehmen in Deutschland.

Das zeigt die Social-Listening-Studie Höchstes Vertrauen, für die das IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, Hamburg, im Auftrag von Focus Money den öffentlichen Online-Diskurs zu rund 17.000 Unternehmen und Marken über einen Zeitraum von zwölf Monaten analysiert hat. Für 479 Branchen und Produktkategorien wurde mithilfe von KI-Verfahren bestimmt, welche Anbieter die beste Reputation im Hinblick auf Seriosität, Qualität, Weiterempfehlung und Vertrauen genießen. 2.541 Mal wurden für deutlich über die Brachennormalität herausragende Ergebnisse das Deutschlandtest-Siegel "Höchstes Vertrauen 2022" verliehen, darunter unter anderem an die Sparkasse Harburg-Buxtehude und die Hannoversche Versicherung.

Maschinen- und Anlagenbau genießt hohes Vertrauen

Zu den Branchen, in denen sich besonders viele Qualifikanten für das Siegel "Höchstes Vertrauen 2022" sammeln, gehört zum Beispiel der deutsche Exportmotor des Maschinen- und Anlagenbaus. Primus ist laut der Meldung in dieser Gruppe das Odenwälder Familienunternehmen Mosca, das auf Fördertechnik und Umreifungsmaschinen spezialisiert ist. Weitere 40 Unternehmen dieser großen Branche reichten in ihren Ergebnissen so nah an dessen Spitzenleistung heran, dass sie ebenfalls die Kriterien für das Deutschlandtest-Siegel erfüllen.

Verbrauchernäher führt unter den gesetzlichen Krankenversicherungen die heute als BIG direkt gesund firmierende Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit ein Feld von insgesamt 17 Ausgezeichneten an. An der Spitze von 15 als besonders empfehlenswert geltenden Anbietern von Wohnwagen und Reisemobilen genießt Bürstner das "Höchste Vertrauen".

"Vertrauen in und Glaubwürdigkeit von Marken und Unternehmen entsteht durch das Erfüllen von Markenversprechen. So gewonnenes hohes Vertrauen geht dann häufig mit einem hohen Markenwert einher", erläutert Jörg Forthmann, Geschäftsführender Gesellschafter des IMWF. "Allerdings führt umgekehrt auch ein geringes Vertrauen oftmals zu einem geringen Markenwert. Und nur wer über ein hohes Maß an Vertrauen verfügt, kann sich üblicherweise langfristig am Markt durchsetzen."
 

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