Künstliche Intelligenz

KI erhöht die Kundenloyalität und verbessert das Einkaufserlebnis

62 Prozent der deutschen Konsument:innen finden, dass Künstliche Intelligenz (KI) ihr Einkaufserlebnis verbessert - im Jahr 2023 waren es noch 49 ... >

Centermanagement im Fokus

Shopping-Center kämpfen mit Leerstand und sinkenden Besucherfrequenzen

Shopping-Center befinden sich in einem schwierigen Wettbewerbsumfeld. Globale Krisen- und Kriegssituationen treiben Kosten, verunsichern die ... >

Internetnutzung

Fünf Prozent der Bundesbürger:innen sind Offliner

Gut fünf Prozent der Menschen im Alter zwischen 16 und 74 Jahren waren im Jahr 2023 in Deutschland sogenannte Offliner – sie hatten noch nie das ... >

Konsum

Lebensmitteleinzelhandel erholt sich leicht - doch es bleiben Herausforderungen

Nachdem die Branche im Vorjahr wegen der Inflation und des preissensiblen Verhaltens der Konsument:innen unter Druck war, erholt sich jetzt der ... >

Kaufhauskette

Investorenkonsortium will Galeria als Ganzes erhalten und mehr als 70 Filialen übernehmen

In den Medien war bereits darüber spekuliert worden, nun ist es offiziell: die in New York ansässige Investmentgesellschaft NRDC Equity Partners ... >

The State of Shopping 2024

Attraktive Preise und Rabatte verlocken zum Testen neuer Marken

88 Prozent der Deutschen tätigen ihre Einkäufe im stationären Handel, wobei jede:r Dritte es sogar vorzieht, ausschließlich vor Ort einzukaufen ... >

E-Commerce

Produktsuche über Suchmaschinen und Marktplätze, weniger über Hersteller-Shops

Deutsche Konsument:innen nutzen im Internet in erster Linie Suchmaschinen wie Google (53,3 Prozent) und Online-Marktplätze (49,6 Prozent) wie Ebay ... >