18 Prozent der Deutschen haben schon einmal über ein soziales Netzwerk wie Facebook oder Instagram eingekauft. Frauen geben dies ... >

90 Prozent der Händler im deutschen E-Commerce sind in der Vergangenheit bereits mit Betrug in Berührung gekommen. Durchschnittlich drei ... >

86 Prozent der Verbraucher weltweit sind in diesem Jahr Opfer von Identitätsdiebstahl, Kredit-/Debitkartenbetrug oder einer ... >

Die Corona-Krise bewegt jede Branche, aber unterschiedlich. Im Lebensmitteleinzelhandel etwa hat die Digitalisierung stark zugelegt. Wer vor zwei ... >

In Deutschland wird nicht weniger als jedes fünfte Produkt des täglichen Gebrauchs mit einem Rabatt gekauft. Der Gesamtanteil der ... >

Was sind die Erfolgsfaktoren für das Kundenerlebnis in der Nach-Corona-Zeit? Prof. Dr. Matthias Rosenberger von der Macromedia Hochschule ... >

Wenn am Black Friday (dieses Jahr am 27. November) der Handel wieder mit speziellen Angeboten und Rabatten lockt, wollen sich 69 Prozent der ... >

Insbesondere junge Menschen wollen den Black Friday (27.11.) zum Shoppen nutzen, während Ältere kaum Interesse an Angeboten zeigen. Das ... >

Retouren gehören zum Online-Shopping dazu. Aktuell wird im Schnitt jeder achte Online-Kauf (12 Prozent) zurückgeschickt. Damit ist der ... >

Zwei Drittel der Internetnutzer (66 Prozent) in Deutschland vermissen in der Corona-Pandemie ein Online-Angebot ihrer Geschäfte vor Ort. 79 ... >