Das Hamburger Handelsunternehmen Edeka gibt Gas bei seinen Bemühungen, im bundesweiten Drogeriegeschäft Fuß zu fassen und hat dafür beim ... >

Sowohl stationäres Shopping als auch der Online-Einkauf bringt aus Kundensicht bestimmte Störfaktoren mit sich, so eine neue Studie des IFH Köln. Zum ... >

Black Friday-Wochenende sorgt für großes Interesse Der deutsche Handel hat ein starkes Black-Friday-Wochendende erlebt. Das geht aus Zahlen des ... >

Die Verbraucher schauen zurückhaltend auf die kommenden drei Monate. Das zeigt das aktuelle HDE-Konsumbarometer. Die Anschaffungsneigung der ... >

Elektronik-Produkte stehen in diesem Jahr auf den Wunschzetteln der Deutschen weit oben. So geben fast drei Viertel (73 Prozent) an, zu Weihnachten ... >

77 Prozent der deutschen Unternehmen wollen im Kundenservice in Künstliche Intelligenz (KI) investieren oder haben dies bereits getan, um ... >

Drei von vier Führungskräften betrachten die Digitalisierung hauptsächlich als Segen für Unternehmen. 84 Prozent sagen, dass die Digitalisierung die ... >

Beim Weihnachtsshopping sind für die Verbraucher die Vielfalt des verfügbaren Sortiments (34 Prozent) und die komfortable Lage einer Filiale (26 ... >

Der Bekanntheitsgrad von Black Friday und Cyber Monday variiert länderspezifisch stark. Während der Black Friday in Deutschland, in den USA, Italien, ... >

Drei Viertel (75 Prozent) der Millennials und mehr als die Hälfte (53 Prozent) der Kunden der Generation X gehen zwar in Ladengeschäfte, ... >