Die digitale Transformation hat im Einzelhandel oberste Priorität. In Deutschland investieren deshalb 60 Prozent der Einzelhändler unter anderem ... >

Jeder fünfte Konsument plant aktiv eine Retoure ein, wie die Studie Stadt, Land, Los des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Hermes Germany ... >

In der Handelsbranche geht das größte Disruptionspotenzial von den Themen 'Ease of Access' und 'Service & Convenience' aus. Das ergab die ... >

Handelsgastronomie ist zum konzeptionellen Bestandteil vieler Einkaufsstätten geworden. Viele deutsche Händler bieten ihren Kunden auch kulinarische ... >

In der digitalen Wirtschaft laufen die Geschäfte derzeit prächtig. Trotz  allgemeiner Konjunkturrisiken beurteilen die Unternehmen der IT- und ... >

53 Prozent der deutschen Konsumenten machen ihre Online-Kaufentscheidung zu einem erheblichen Teil von der Möglichkeit der kostenlosen ... >

Die Verbraucher in Deutschland geben zum Vatertag in diesem Jahr rund 700 Millionen Euro für Geschenke aus. Das zeigen aktuelle Zahlen einer vom ... >

Längst haben digitale Medien und Social Media auch professionelle Bereiche erobert. Aber ist dies auch in relativ konservativen Berufsgruppen wie ... >

Den Einsatz von Drohnen, etwa zur Warenlieferung, finden viele Bundesbürger offenbar reizvoll. Das zeigt eine repräsentative Umfrage im Auftrag des ... >

Bei Fragen rund ums Online-Shopping wird der Kundendienst oft zuerst per E-Mail kontaktiert. Jedoch werden Anfragen der Kunden unterschiedlich ... >