Online-Handel

Deutschlands Regionen erschließen Potenziale der Digitalisierung unterschiedlich

Der digitale Handel in Deutschland unterliegt erheblichen regionalen Struktur- und Wachstumsunterschieden, die dazu führen, dass insbesondere ... >

Zahlungssysteme im Einzelhandel

Mobiles Bezahlen legt kräftig zu, keine Trendumkehr zurück zu mehr Cash

Die Deutschen haben ihr Bezahlverhalten in den Corona-Jahren deutlich verändert und sind nach der Pandemie größtenteils dabeigeblieben. Sie zahlen ... >

Verbraucherumfrage

Das sind Deutschlands beste Online-Portale

Die Online-Portale, die die Deutschen im vergangenen Jahr am meisten überzeugt haben, sind mit dem Award Deutschlands Beste Online-Portale des ... >

Online-Shopping

Kundenbewertungen schaffen Vertrauen, Reaktion von Unternehmen erwartet

Deutsche geben primär Feedback zu Produkten oder Dienstleistungen von Onlineshops, um andere (potenzielle) Kund:innen zu informieren. 36 Prozent ... >

Konsumverhalten

Gen Z will digital zahlen - oder gibt ihr Geld woanders aus

Nicht digital bezahlen zu können, nervt. Das meinen immerhin 42 Prozent der 16- bis 27-Jährigen (Gen Z), wie eine Online-Umfrage im Auftrag von ... >

LAI-Jahresmonitor 2022

Aktionspreise bei Discountern stärker gestiegen als in Supermärkten

2022 war ein für Verbraucher:innen wie den Lebensmitteleinzelhandel (LEH) gleichermaßen schwieriges Jahr. Erheblich gestiegene Energie- und ... >

Konsumverhalten

Kund:innen zeigen Interesse an unternehmenseigene Loyaltyprogrammen

Kunden-Apps kommen gut an. 80 Prozent der befragten Konsument:innen nutzen entsprechende Programme in Form von Apps. Das zeigt der Consumer ... >

Digitalisierung

Rewe liefert mit autonom fahrenden Bots

Rewe startet seine ersten autonom fahrenden "Warenkörbe" in Hamburg-Eimsbüttel. In Kooperation mit dem TÜV Süd, der Stadt Hamburg, den Start-ups ... >

Modehändler

P&C Düssseldorf baut 350 Stellen in der Zentrale ab

Nachdem die Peek & Cloppenburg KG mit Sitz in Düsseldorf im März 2023 beim zuständigen Amtsgericht in Düsseldorf einen Antrag auf ein ... >

Versandhändler

Klingel-Gruppe beantragt Insolvenz in Eigenverwaltung

100 Jahre wird der Pforzheimer Versandhändler Klingel in diesem Jahr. Nun muss das Unternehmen in die Insolvenz. Die K – Mail Order GmbH & Co. KG, ... >

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