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Customer Journey

Kaufentscheidungen fallen zunehmend vor dem Point of Sale

Verbraucher in Deutschland planen ihre Einkäufe zunehmend gezielt und treffen Kaufentscheidungen häufig bereits vor dem Besuch im Geschäft oder... >

Künstliche Intelligenz

KI im Handel: Bis zu 320 Milliarden Euro zusätzliches Gewinnpotenzial

Künstliche Intelligenz (KI) könnte sich in den kommenden Jahren zu einem entscheidenden Wachstumstreiber für den europäischen Einzelhandel ... >

HDE-Online-Monitor 2026

Online-Handel wächst – ältere Zielgruppen treiben die Dynamik

Der Online-Handel bleibt Wachstumsmotor des deutschen Einzelhandels. Nach Prognosen des Handelsverbands Deutschland (HDE) steigen die Umsätze im ... >

Sozialmission

Rossmann und Beiersdorf bündeln Engagement gegen Einsamkeit

Die Drogeriemarktkette Rossmann und der Konsumgüterkonzern Beiersdorf bauen ihre Zusammenarbeit über das Handelsgeschäft hinaus aus und starten... >

E-Commerce Trends 2026

KI verändert Kaufverhalten im Onlinehandel grundlegend

Der weltweite Onlinehandel steht vor einem tiefgreifenden Wandel: Laut dem neuen E‑Commerce Trends Report 2026 von DHL eCommerce, Bonn, wird ... >

Künstliche Intelligenz

KI wird zum Gatekeeper im Kaufprozess

Generative Künstliche Intelligenz gewinnt im Informations- und Entscheidungsprozess von Konsument:innen deutlich an ... >

Social Commerce

Alexander Krawczyk, Studio71: "Der Social Feed wird zum neuen Schaufenster"

Social Commerce entwickelt sich zunehmend zum festen Bestandteil digitaler Markenführung. Plattformen wie TikTok, Instagram oder YouTube verbinden... >

Start-up-Serie

Reo: "Mehrweg ist kein Retro"

In der Serie 'Durchstarten' stellen wir junge Unternehmen vor und befragen deren Macher zu ihrer Geschäftsidee. Dieses Mal: das Start-up Reo aus... >

Einkaufserlebnis

Soundscapes: Wenn Konsumenten das Steuer übernehmen

Soundscapes prägen Kundenerlebnisse – doch mit Kopfhörern übernehmen Shopper zunehmend selbst die Kontrolle. Unternehmen verlieren Steuerung,... >

Steuerreformvorschläge

Mehrwertsteuererhöhung gefährdet privaten Konsum

Die wirtschaftliche Entwicklung in Deutschland bleibt verhalten. In der politischen Diskussion werden daher unterschiedliche steuerpolitische ... >

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