E-Commerce

Verzicht auf Kartons spart bis zu 80 Prozent Emissionen

Der BVL-Themenkreis E-Commerce hat in Zusammenarbeit mit 4flow, ein Anbieter von Logistikberatung und -software, die Studie Verpackungen im ... >

Kundenmonitor Deutschland 2025

Zufriedenheit im Handel erholt sich, Krankenkassen bleiben Sorgenkind

Nach zwei Jahren rückläufiger Bewertungen zeichnet der Kundenmonitor Deutschland 2025 erstmals wieder ein positives Bild der Kundenzufriedenheit.... >

Mobilitätsplattformen

Uber vermarktet Werbeflächen jetzt auch in Deutschland

Uber startet in Deutschland mit dem Verkauf von Werbeflächen und gründet eine lokale Vermarktungseinheit in Berlin. Die Leitung übernimmt Robert ... >

Online-Lieferdienste für Lebensmittel

Online-Lebensmittelhandel im Wandel: Wer bestellt, was und warum?

Kund:innen nutzen den Online-Lebensmittelhandel – je nach Ernährungspräferenz oder Alter – in unterschiedlicher Ausprägung. Fast ein Viertel (24... >

Verpackungscheck

Supermärkte setzen weiter auf Einweg, Biomärkte schneiden besser ab

Die Deutsche Umwelthilfe (DUH), Berlin, hat die Ergebnisse ihres vierten Verpackungschecks vorgestellt. Untersucht wurden 48 Filialen von zwölf ... >

Konsumtrends

Wie Künstliche Intelligenz den Einzelhandel transformiert und Verbraucher überzeugt

Die Konsumstimmung in Deutschland bleibt angespannt. Das zeigt das Update der letztjährigen IFH-Förderer-Schwerpunktstudie Konsumtrends auf dem... >

Behavior Change

Preisbewusstes Einkaufen: Vergleich zeigt Unterschiede zwischen Jung und Alt

Preisbewusstes Einkaufen ist im Jahr 2025 nach wie vor das zentrale Thema für Verbraucher:innen in der DACH-Region. Doch während junge (unter 35 ... >

Marketingmix

Retail Media in der Reifephase

Retail Media wird erwachsen. Auf der Dmexco will MediaMarktSaturn Retail Media zeigen, wie First-Party-Daten, Instore Ads und Full-Funnel-Ansätze... >

Angebotskommunikation

Handel setzt auf Personalisierung, scheitert aber oft an Daten und Prozessen

Steigende Werbekosten, sinkende Öffnungsraten und verändertes Kundenverhalten fordern den Handel heraus. Immer mehr Unternehmen setzen daher auf ... >