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Social Commerce

TikTok Shop: Bekannt, aber noch wenig genutzt

Am 31. März 2025 ist der TikTok Shop in Deutschland an den Start gegangen. Wie es um das Potenzial des Social-Commerce-Angebotes hierzulande ... >

Top-Mieter

Diese Marken finden sich besonders oft in deutschen Shopping-Centern

Die Anzahl der Shopping-Center in Deutschland ist mit 506 unverändert im Vergleich zum Vorjahr. Das entspricht einer Gesamtfläche von ca. 16,7 ... >

Chatbots

Beim Online-Shopping werden Menschen im Kundenservice bevorzugt

Wer beim Online-Shopping auf ein Problem trifft, wünscht sich in den meisten Fällen einen menschlichen Ansprechpartner. 62 Prozent der ... >

Onlineshop-Report

Persönlichen Lieferzeitfenster noch selten im Online-Handel

Wie lange die Kundschaft auf die bestellten Waren warten muss beziehungsweise ob der Liefertermin gut planbar ist, sind entscheidende Faktoren im ... >

Sommer-Shopping-Report

Rabattaktionen sorgen für Kaufanreize, personalisierte Angebote aktivieren kaum

Rund jede:r zweite Käufer:in (44 Prozent) lässt sich im Sommer am ehesten von Rabattaktionen motivieren, Produkte bei einem oder einer bestimmten ... >

HDE-Online-Monitor 2025

Lebensmittel und Drogeriewaren sind Wachstumstreiber im Online-Handel

Der Handelsverband Deutschland (HDE), Berlin, erhöht seine Umsatzprognose für den Online-Handel 2025. Angesichts der guten Zahlen erwartet der HDE ... >

Social Commerce

Immer mehr Nutzer:innen kaufen direkt über die sozialen Netzwerke

Social Commerce boomt: Immer mehr Käufe finden direkt in den sozialen Netzwerken statt. Dies zeigen die Ergebnisse der ... >

Künstliche Intelligenz

KI kommt zunehmend auch beim Einkaufen zum Einsatz

Die Zahl der Deutschen, die Künstliche Intelligenz (KI) beim Einkaufen benutzen, ist im vergangenen Jahr gestiegen. 34 Prozent der ... >

Kundenbindungsprogramme

Treueprogramme zahlen sich aus

Die Konsument:innen in Deutschland geben in stationären Geschäften 34 Prozent mehr Geld aus, wenn sie ein Kundenbindungsprogramm des ... >

Click & Buy vs. Brick & Buy

Online-Touchpoints gewinnen auch vor dem stationären Kauf an Relevanz

Welche Rolle spielen digitale und stationäre Touchpoints bei einer Kaufentscheidung? Wie erreichen Händler ihre Zielgruppe? Welches sind die ... >

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Podcast

Der Podcast für die Marketingbranche

In "Das Marktpsychogramm" wollen Thomas Ebenfeld und Dirk Ziems die Psychologie hinter Menschen, Marken und Medien verständlich machen.

  • Welche Marke ist erfolgreich und warum?
  • Welche Studie ist aktuell besonders relevant?
  • Wer sind die Auf- und Absteiger der Branche?
  • Welche Auswirkungen hat KI auf das Marketing?

Alle 14 Tage mittwochs hier.

 

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