Die schlechte Konsumstimmung in Deutschland macht sich auch zur Jahresmitte im Online-Handel bemerkbar. Gegenüber dem Vergleichsquartal 2022 ... >

Im Kundenservice sind mit Chatbots und Künstlicher Intelligenz (KI) schnelle Antworten auf Anfragen, ständige Verfügbarkeit, Zeitersparnis und ... >

Kooperation zwischen der Nürnbergmesse und der Messe München im Bereich der Getränketechnologie: Die Drinktec aus München, eine Messe für die ... >

Auch 2023 bleibt die Inflation hoch – angesichts dessen passt der Handelsverband Deutschland (HDE) seine Umsatzprognose für den Einzelhandel ... >

In den 27 EU-Staaten konnte der Einzelhandel auch 2022 seinen Umsatz deutlich steigern – Grund dafür sind vor allem hohe Inflationsraten. 2,83 ... >

Nach der Eröffnung von sechs großen Technik-Erlebniswelten in Europa präsentiert MediaMarktSaturn, Ingolstadt, nun erstmals in Deutschland einen ... >

Im Jahr 2022 hat Amazon über 200 Millionen entdeckte Fake-Bewertungen aus den Online-Stores entfernt. Außerdem wurde der US-Gigant im vergangenen ... >

66 Prozent der Verbraucher:innen verbringen heute mehr Zeit mit der Validierung ihrer Einkäufe und wünschen sich mehr Produktinformationen. Das ... >

Im Gegensatz zu den Pandemiejahren halten die deutschen Verbraucher:innen weder den lokalen noch den Online-Handel für kategorisch nachhaltig. Das ... >

Wo sich deutsche Verbraucher üblicherweise über Produkte informieren und wo sie sie danach kaufen, hängt von der Produktkategorie ab. Das ist eine ... >