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17.09.2015

Bekleidung und Schuhe werden meist im Fachgeschäft gekauft

Die Bundesbürger kaufen Bekleidung und Schuhe am häufigsten im Fachgeschäft. Das sagen drei Viertel der Befragten in den ost- und westdeutschen Bundesländern. Doch Online-Shops sind als Haupteinkaufsstätte im Osten stärker verbreitet. Im Westen mehr...

17.09.2015

Jeder Dritte würde ein Auto von Apple oder Google kaufen

Autokäufer erwarten inzwischen ein immer mehr auf sie zugeschnittenes Zusammenspiel zwischen ihnen, dem Händler und dem Hersteller. Während nur jeder dritte Deutsche sich von der Meinung anderer Social-Media-Kontakte beeinflussen lässt (Vergleich mehr...

17.09.2015

Prognose: Digitale Werbung mit stärkstem Umsatzwachstum

Der Online-Vermarkterkreis (OVK) im BVDW rechnet in diesem Jahr mit einem Werbeumsatz für Online und Mobile von 1,7 Mrd. Euro. Das entspricht einem Plus von 6,5 Prozent. Bereits im Vorjahr war das Wachstum auf diesem Niveau. Bewegtbild und Mobile mehr...

17.09.2015

Online-Payment: Lastschrift und Kreditkarte sind "männlich"

Die Rechnung ist das Lieblingszahlungsverfahren deutscher Online-Shopper – das gilt für Frauen und Männer. Dennoch ist der Rechnungskauf bei Frauen deutlich beliebter: Für mehr als 55 Prozent der weiblichen Online-Shopper ist die Rechnung das mehr...

17.09.2015

Kundenzufriedenheit: Mercedes & Mazda sind die besten Marken

Mazda hat die zufriedensten Kunden in Deutschland: Als beste Volumenmarke hat der Autobauer die J. D. Power Kundenzufriedenheitsstudie 2015 (Customer Service Index CSI) für sich entschieden. Mercedes siegte bei den Premiumherstellern. Die CSI-Studie mehr...

17.09.2015

Automobilzulieferer ZF feiert 100-jähriges Jubiläum

Der in Friedrichshafen ansässige Automobilzulieferer ZF feierte am 16. September sein 100-jähriges Bestehen. Vorstandschef Stefan Sommer begrüßte rund 1.500 Gäste aus 45 Ländern in einer zum Dinnersaal umgebauten Messehalle am Stammsitz in mehr...

16.09.2015

EU will regionaltypische Produkte besser schützen

Der "Schwarzwälder Schinken", "Nürnberger Bratwürste" und andere, regionaltypische landwirtschaftliche Spezialitäten sind in der Europäischen Union bereits einheitlich durch die geschützten geographischen Herkunftsangaben mehr...

16.09.2015

GenZ schätzt Kreativität von Marken & unterhaltsame Videos

Offline und ohne Handy? Für die Generation Z ein Horrorszenario. 89 Prozent der Zielgruppe besitzen ein Smartphone, und sie ist damit im Tagesverlauf fast durchgehend online. Selbst kurz vor dem Schlafengehen sind noch 69 Prozent im Netz aktiv. mehr...

16.09.2015

E-Commerce: Positive Emotionen sorgen für volle Warenkörbe

Ein einfacher Online-Shop reicht heute nicht mehr aus, um Kunden anzuziehen und zu halten. Das zentrale Problem ist, dass dort im Vergleich zum stationären Handel der persönliche Kontakt und die haptischen Reize wegfallen, meint Univ.-Prof. Dr. mehr...

16.09.2015

Geringe Loyalität bei deutschen Online-Kunden

Im Ladengeschäft stöbern, Produkt auswählen, dann das Smartphone zücken und online nach besseren Angeboten suchen – in einer Umfrage von Billiger.de gaben knapp die Hälfte der Befragten (47,1 Prozent) an, das schon einmal getan zu haben. Dabei steht mehr...


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