Die Qualität des Produkts bzw. der Dienstleistung ist am entscheidensten für Kunden, um bei einem bereits bekannten Shop einzukaufen - Quelle: Adesso

Customer Experience

E-Commerce-Kunden wollen mehr Transparenz und Komfort

Die Studie Quo vadis Digital Commerce: Was brauchen Consumer und wie sollten Unternehmen jetzt handeln? des IT-Dienstleisters Adesso SE, Dortmund, ... >

markenartikel - Das Magazin für Markenführung erscheint im Hamburger New Business Verlag und wird herausgegeben vom Markenverband e.V., Berlin. Das Monatsmagazin berichtet praxisorientiert und fundiert über Unternehmen und stellt in Porträts und Interviews deren Markenführungsstrategien und Managementkonzepte vor.

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