Diese Retail-Marken haben das beste Markenimage

Retail Ranking 2021: dm hat bestes Markenimage unter Retail-Marken - Quelle: YouGov

Der Marktforschungsanbieter YouGov mit Deutschlandsitz in Köln hat erstmals ein Global Retail Ranking 2021 veröffentlicht. In der Gesamtwertung liegt in Deutschland die Drogeriekette dm mit 48,8 Scorepunkten vorn. Auf Rang 2 landet dm-Wettbewerber Rossmann mit 39,3 Punkten, auf Rang 3 Ikea mit 34,8 Scorepunkten.

Danach kann sich Amazon (34,8 Punkte) den vierten Platz sichern, Fielmann mit 33,0 Punkten den fünften. Baumarkt-Kette Obi landet mit 28,1 Scorepunkten auf Rang 6, MediaMarkt mit 27,8 Punkten auf Rang 7 und Tchibo mit 24,6 Punkten auf Rang 8. Die Drogeriekette Müller ergattert den neunten Rang des Retail Rankings (mit 22,9 Scorepunkten). Saturn liegt sich schließlich mit 22,4 Punkten auf dem 10. Platz innerhalb der Top 10 des Gesamtrankings.

Das Ranking basiert auf dem Indexwert des YouGov BrandIndex. Dieser misst das allgemeine Image einer Marke, berechnet aus den Durchschnittswerten von Allgemeiner Eindruck, Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft und Arbeitgeberimage einer Marke über einen Zeitraum von zwölf Monaten.

Die Top 5 der Kategorien Einzelhandelsgeschäft, Bauen & Einrichten sowie Spezialhändler

Das Retail Ranking weist neben dem Gesamtranking auch die jeweiligen Top 10 verschiedener Einzelkategorien aus. In der Kategorie Einzelhandelsgeschäft erreicht dm mit seinen 48,8 Scorepunkten im Index den ersten Platz, erneut gefolgt von Rossmann mit 39,3 Punkten. Amazon landet hierbei auf Rang 3 mit 34,8 Punkten, MediaMarkt auf Rang 4 mit 27,8 Punkten und Tchibo schließlich auf Rang 5 mit 24,6 Punkten.

Die Kategorie Bauen & Einrichten wird von Ikea mit 34,8 Punkten angeführt. Obi wird hierbei Ranking-Zweiter mit 28,1 Punkten. Bauhaus landet auf Platz 3 mit 22,1 Scorepunkten, Hornbach mit 22,1 Punkten auf Rang 4 und das Dänische Bettenlager mit 22,1 Punkten auf Rang 5.

In der Kategorie Spezialhändler führt das deutsche Augenoptik-Unternehmen Fielmann mit seinen 33,0 Scorepunkten das Ranking an, gefolgt von Decathlon auf Rang 2 (17,1 Punkte) und der Versandapotheke Doc Morris auf Rang 3 (15,9 Punkte). shop-apotheke.com landet auf Rang 4 (15,7 Punkte) und das Sportfachhandel-Unternehmen Intersport auf Rang 5 (15,6 Punkte).