Grohe startet digitale Erlebnisplattform

Grohe X ermöglicht einen interaktiven Einblick in die Design- und Produktwelt der Marke Grohe - Quelle: Vok Dams

Für die Sanitärmarke Grohe hat die Agentur Vok Dams ein virtuelles Kunden- und Markenerlebnis: Basierend auf den KI- und Cloud-Technologien von IBM ermöglicht Grohe X einen interaktiven Einblick in die Design- und Produktwelt der Marke. Das in verschiedenen Sprachen verfügbare Angebot richtet sich gleichermaßen an Architekt*innen, Designer*innen, Handelspartner*innen und Installateur*innen sowie Journalist*innen und Konsument*innen. Abgestimmt auf die Bedürfnisse und Interessen der jeweiligen Zielgruppe werde "ein maßgeschneidertes Programm geboten, das sich aus informativen und inspirierenden Multimedia-Inhalten zusammensetzt".

Zum Start am 16. März 2021 erkundeten innerhalb eines Tages 12.000 Interessent*innen die Plattform. 4.000 Zuschauer*innen nahmen an den ersten drei Live-Events unter dem Motto „Entdecken Sie die Zukunft schon heute“ teil. Jonas Brennwald, Leader LIXIL EMENA und Co-CEO Grohe AG, sieht in dem Launch von Grohe X einen „Meilenstein der Markengeschichte“. Die Plattform eröffne völlig neue Möglichkeiten, die Marke allen Zielgruppen zeit- und ortsunabhängig sowie ganzheitlich und lebendig zu präsentieren.

Ursprünglich war Grohe X als Alternative zur alle zwei Jahre stattfindenden globalen Leitmesse ISH geplant, da Grohe seine Teilnahme aufgrund der COVID-19-Pandemie absagen musste. „Für die Zeit nach der Pandemie gilt es für die Unternehmen, einen neuen Live-Marketing-Mix aus Präsenzveranstaltungen sowie hybriden und virtuelle Elementen zu definieren. Der Brand Experience Hub Grohe X zeigt exemplarisch, wie sich die Interaktions- und Präsentationspotenziale im Internet und in der Cloud strategisch einsetzen lassen“, meint Colja Dams, CEO von VOK DAMS. Mit 68.000 Besuchen aus 140 Ländern und fast 70.000 Videoabrufen sei die Launch-Woche von Grohe X ein voller Erfolg gewesen.