Das sind die Aufsteiger des Jahres

Welche Branchen nach Kundenmeinung aktuell verstärkt in Erscheinung treten und welche Unternehmen ihre Bekanntheit während der letzten Monate in besonderem Maße steigern konnten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money untersucht. Für die Studie Aufsteiger des Jahres wurden knapp 38.000 Verbraucherurteile zu 377 Unternehmen aus 29 Branchen eingeholt und ausgewertet. Absolute Spitzenreiter auf Unternehmensebene und über sämtliche untersuchte Branchen hinweg sind Picnic, Bestsecret.com, Flink, Limango.de, MyTime.de, Kapiert.de, Scoyo.com und Westwing.de, gefolgt von Shop.rewe.de, Outletcity.com, Sofatutor.com, Chefkoch.de, Grovy, Schlaukopf.de, Ccompulearnonline.de, Brands4friends.de und Paypal.

Als Branchen mit wachsendem Bekanntheitsgrad oder besonderen Angeboten und Leistungen fallen den Befragten vor allem Shopping-Clubs, Lebensmittelversender, Online-Lernplattformen (für Schüler), Weiterbildungsanbieter und Kochportale auf. Im Vergleich noch Luft nach oben haben hingegen Online-Kreditmarktplätze, Depot-Banken und Cashbackportale. Branchengewinner sind hier Auxmoney, Smartbroker und Shoop.

Unternehmen mit den besten Mittelwerten

Branche  | Branchen-Mittelwert  | Branchenbester
Shopping-Clubs  | 2,59  | Bestsecret.com
Lebensmittelversender  | 2,62  | Picnic
Online-Lernplattformen (für Schüler)  | 2,66  | Kapiert.de
Weiterbildungsanbieter  | 2,70  | Wilhelm Büchner Hochschule
Kochportale  | 2,70  | Chefkoch.de
E-Learning Anbieter  | 2,73  | Kitzmann.biz
Mietportale  | 2,75  | Miet24
Diätprogramme/Ernährungscoaching  | 2,77  | Noom
Portale für Ferienwohnungen-/häuser  | 2,78  | Bestfewo.de
Smart Payment Anbieter  | 2,78  | Paypal
Nachhaltigkeitsbanken  | 2,79  | Pax-Bank
Ankaufdienste  | 2,79  | Clevertronic.de
Fitness-Studios - online  | 2,79  | Gymondo.de
Steuersoftware  | 2,81  | Smartsteuer
Podcast-Plattformen  | 2,82  | Spotify
Hörspielsysteme für Kinder  | 2,83  | Hörbert
Wohnmobilvermieter  | 2,85  | DRM Deutsche Reisemobil Vermietung
E-Scooter Verleiher  | 2,87  | Lime
vegetarische/vegane Lebensmittelversender  | 2,87  | Lebegesund.de
Hardware- und IT-Leasing  | 2,87  | Grover
Entschädigungsportale  | 2,87  | Rightnow.de
Robo-Advisor  | 2,89  | Bevestor (Sparkasse)
Kündigungsdienstleister  | 2,89  | Volders.de
Smarthome-Anbieter  | 2,91  | Qivicon
E-Ladestation-Karten/Apps  | 2,91  | Elli Charge & Go (VW)
Auto-Abos  | 2,92  | Finn
Cashbackportale  | 2,94  | Shoop
Depot-Banken  | 2,96  | Smartbroker
Online-Kreditmarktplätze  | 2,97  | Auxmoney

Über das Ranking

Basis der Untersuchung Aufsteiger des Jahres ist eine eigeninitiierte und unabhängig von den bewerteten Unternehmen durchgeführte Umfrage über ein Online-Access-Panel. Gefragt wurde, welche Anbieter in jüngster Zeit durch Angebote und Leistungen oder aufgrund eines wachsenden Bekanntheitsgrades besonders aufgefallen sind. Für die Auswertung wurde der Mittelwert der abgegebenen Stimmen auf einer 5-stufigen Zustimmungs-Skala je Unternehmen berechnet. Liegt der empirische Mittelwert eines Unternehmens niedriger und somit besser als der Gesamt-Mittelwert der jeweiligen Branche, wird dem Unternehmen 'Hohe Anerkennung' zugeschrieben. Liegt der Eigenwert zusätzlich auch niedriger als der Mittelwert dieser überdurchschnittlichen Gruppe, wird das Unternehmen mit dem Attribut 'Höchste Anerkennung' prämiert.

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